快遞車高速路上不慎丟包裹 值勤隊(duì)多方聯(lián)系歸還原主 |
| 發(fā)布日期：2018-08-30 |
來源：浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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快遞車高速路上不慎丟包裹 值勤隊(duì)多方聯(lián)系歸還原主
“咦，那邊路上有一個(gè)紙箱，快開過去看看。”8月24日上午10點(diǎn)左右，黃土嶺隧道所執(zhí)勤隊(duì)進(jìn)行日常巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)高速路上立有一個(gè)紙箱，為了不影響交通，執(zhí)勤隊(duì)員立即將包裹挪離路面，排除安全隱患，避免影響車輛正常通行。 這個(gè)紙箱是一份快件，大約十來斤重，上面赫然貼著包裹的信息，由山東發(fā)往溫州樂清市的汽車配件。這樣的大包裹遺失，失主知道后肯定萬分著急！執(zhí)勤隊(duì)員為了讓這滑落的包裹盡快找回主人，一遍遍撥打快件單上那字跡模糊的電話號(hào)碼，經(jīng)多方詢問終于找到了該家物流公司負(fù)責(zé)人。
圖為執(zhí)勤隊(duì)員搬走掉落在高速車道上的快件 “可是如何歸還快件呢？快遞小哥再來取，還是寄回？” 執(zhí)勤隊(duì)員與物流公司負(fù)責(zé)人商量著。由于隧道所地處特殊位置，讓快遞小哥來隧道所領(lǐng)取肯定不方便，大家便提出將快件帶回臨海，再聯(lián)系順豐公司直接將快件寄給收件人。然而因紙箱掉落地面受過摩擦，使得快遞單破損且上面字跡變得模糊，一時(shí)無法確定相應(yīng)收貨人聯(lián)系方式。 “沒有上面的信息，物流公司怎么在堆積如山的快件中查詢到這份快件的信息呢？”執(zhí)勤隊(duì)員有點(diǎn)犯難了，他們告知物流公司物件重量，掉落地段，掉落的大致時(shí)間，并描述快件的外觀等依稀模糊的可辨特征，一次次不厭其煩的與物流公司溝通，終于根據(jù)模糊不清的外包裝相關(guān)信息確認(rèn)了收件人的聯(lián)系方式。 物流公司在收到寄出快件的運(yùn)單號(hào)時(shí)向執(zhí)勤隊(duì)員連聲道謝：“這快件里面是汽車配件，很多是不容易配齊的專有型號(hào)，多虧了執(zhí)勤隊(duì)拾得并歸還包裹，要不然丟失客戶單子賠錢挨訓(xùn)是小，影響公司名譽(yù)就麻煩了。”隊(duì)長(zhǎng)叮囑對(duì)方下次運(yùn)送快遞時(shí)一定要放好物品，并注意安全。 毛譯聆
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